Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten") innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z. B. unsere Social-Media-Profile auf. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z. B. „Verarbeitung" oder „Verantwortlicher", verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Tierarztpraxis Döbern
Dr. Stephan Pierskalla
Muskauer Str. 48a
03159 Döbern
info@tierarztpraxis-doebern.de
https://www.tierarztpraxis-doebern.de/impressum.html

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (nachfolgend zusammenfassend als „Nutzer" bezeichnet).

Zweck der Verarbeitung

• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
• Sicherheitsmaßnahmen
• Reichweitenmessung / Marketing

Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. „Verarbeitung" ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. „Verantwortlicher" ist die Person oder Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO; für die Verarbeitung zur Leistungserbringung und Beantwortung von Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für rechtliche Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; für berechtigte Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, Ihrer Einwilligung, einer rechtlichen Verpflichtung oder unserer berechtigten Interessen. Sofern wir Dritte mit der Datenverarbeitung beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Eine Verarbeitung von Daten außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine rechtliche Verpflichtung besteht, und nur unter Einhaltung der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln oder anerkanntes Datenschutzniveau).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Ferner haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies

Wir setzen Cookies ein. Die Cookie-Einwilligung wird über Cookiebot verwaltet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner anpassen oder widerrufen. Einen generellen Widerspruch gegen Online-Marketing-Cookies können Sie unter aboutads.info oder youronlinechoices.com erklären.

Löschung von Daten

Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen: 6 Jahre gem. § 257 HGB, 10 Jahre gem. § 147 AO.

Hosting

Die Hosting-Leistungen dienen der Bereitstellung von Infrastruktur, Rechenkapazität, Speicherplatz und technischer Wartung für dieses Onlineangebot. Wir bzw. unser Hostinganbieter verarbeiten dabei Bestands-, Kontakt-, Inhalts- und Nutzungsdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. Art. 28 DSGVO.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Unser Hostinganbieter erhebt Daten über jeden Zugriff auf den Server (Serverlogfiles) auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen für maximal 7 Tage gespeichert und danach gelöscht.

Online-Kontaktformular

Über unser Kontaktformular erheben wir folgende personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Betreff (freiwillig) sowie Ihre Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme durch die Praxis.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. auf Anfrage der betroffenen Person). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Übertragung erfolgt per verschlüsselter HTTPS-Verbindung.

Online-Terminvereinbarung

Über unser Online-Terminformular erheben wir folgende personenbezogene Daten: Name des Tierhalters, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (freiwillig), Tiername und Tierart, Grund des Besuchs sowie Krankheitssymptome und Bemerkungen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage und zur Kontaktaufnahme durch die Praxis.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Die übermittelten Daten werden ausschließlich praxisintern verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (§ 257 HGB: 6 Jahre, § 147 AO: 10 Jahre für buchungsrelevante Unterlagen).

Die Übertragung erfolgt per verschlüsselter HTTPS-Verbindung. Eine Weiterverarbeitung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder Telefon) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet und nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Archivierungspflichten bestehen.

Google Analytics (GA4)

Wir setzen Google Analytics 4 (GA4) der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an der Analyse und Optimierung unseres Onlineangebotes) sowie Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit diese über das Cookiebot-Banner eingeholt wurde.

Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, das seit Juli 2023 als Rechtsgrundlage für Datenübertragungen in die USA anerkannt ist (dataprivacyframework.gov). GA4 erhebt keine vollständigen IP-Adressen; die Daten werden innerhalb der EU aggregiert, bevor sie an Google-Server übertragen werden.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung. Opt-Out: Google Analytics Opt-out Browser-Add-on.

Google Maps

Wir binden Google Maps der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ein. Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy. Opt-Out: adssettings.google.com.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir binden Inhalte oder Dienste von Drittanbietern (z. B. Kartendienste) auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Drittanbieter erhalten dabei die IP-Adresse der Nutzer, da die Inhalte ohne diese nicht ausgeliefert werden könnten. Schriftarten werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Erstellt auf Grundlage von datenschutz-generator.de von RA Dr. Thomas Schwenke, angepasst und aktualisiert.